Zásady ochrany osobních údajů
Informace o tom, jak společnost CMS rental s.r.o. nakládá s osobními údaji zákazníků v rámci služby Endio v souladu s nařízením GDPR.
Ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, jakým způsobem jsou chráněny a jaká máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) práva. Veškeré procesy probíhají v souladu s právním řádem České republiky a legislativou Evropské unie.
Kdo jsme a kdo je správcem vašich dat?
Identifikace provozovatele a správce osobních údajů
CMS rental s.r.o.
Provozovatel flotilové služby Endio
Římská 421/24, 120 00 Praha 2 – Vinohrady
IČO: 14011115|DIČ: CZ14011115
Datová schránka: 8iku87k
Bankovní účet: 6032898369/0800
Jaké údaje sbíráme a proč?
Přehled jednotlivých účelů a rozsah zpracovávaných informací
Poptávka a nezávazná rezervace
Co sbíráme
Jméno, příjmení, e-mail, telefon, název společnosti (u firemních poptávek), vybraný model vozu a preferovaný termín pronájmu.
Účel a právní důvod
Příprava kalkulace na míru, vzájemná komunikace a vyřízení vašeho požadavku před uzavřením nájemní smlouvy.
Uzavření smlouvy a předání vozu
Co sbíráme
Adresa trvalého bydliště nebo sídla firmy, datum narození, číslo občanského průkazu nebo pasu, číslo řidičského průkazu a platební údaje.
Účel a právní důvod
Plnění smlouvy o pronájmu, ověření totožnosti nájemce, kontrola platného řidičského oprávnění pro provoz motorových vozidel a plnění zákonných účetních povinností.
Provoz vozidla a asistenční služby
Co sbíráme
Stav ujetých kilometrů, servisní hlášení a telematická data zabezpečovacího systému vozidla.
Účel a právní důvod
Oprávněný zájem na ochraně majetku před poškozením či odcizením, včasné plánování předepsaného servisu a zajištění okamžité asistence při nehodě či poruše.
Návštěva webových stránek
Co sbíráme
Anonymizované technické záznamy serveru (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy) a nezbytné technické cookies.
Účel a právní důvod
Zajištění stability, bezpečnosti a správného zobrazení webu. Vaše data nepoužíváme pro invazivní sledování ani cílenou reklamu bez vašeho souhlasu.
Jak vaše údaje chráníme?
Bezpečnost vašich dat je pro nás absolutní prioritou. Využíváme moderní šifrování veškeré komunikace prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS/TLS, izolovanou cloudovou databázi a přísně řízené přístupy na základě rolí. K osobním údajům mají přístup výhradně prověření pracovníci vázaní smluvní mlčenlivostí.
S kým vaše údaje sdílíme?
Vaše osobní údaje za žádných okolností neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Data sdílíme pouze v nezbytném rozsahu se smluvními partnery (účetní a daňové služby, asistenční a servisní partneři, pojišťovna) a s orgány veřejné moci, pokud nám to výslovně ukládá zákon.
Jaká máte práva podle GDPR?
Přehled vašich zákonných nároků ve vztahu k osobním údajům
Právo na přístup
Máte právo vědět, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a získat k nim přístup.
Právo na opravu
Pokud jsou jakékoliv vaše údaje nepřesné nebo neúplné, na požádání je obratem upravíme.
Právo na výmaz
Máte právo požádat o smazání údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování a neukládá-li nám jejich archivaci zákon.
Právo na omezení zpracování
V zákonem stanovených situacích můžete požádat o dočasné omezení nakládání s vašimi údaji.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete kdykoliv podat odůvodněnou námitku.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Potřebujete poradit nebo uplatnit svá práva?
V případě jakýchkoliv dotazů ke zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás můžete kdykoliv kontaktovat na níže uvedených kanálech.